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爱游戏首页:匹配人才和职位的人才评估.pdf

2021-02-20 13:09:16浏览: 98次 来源:【jake】 作者:-=Jake=-

基于人员-职位匹配的人才评估一、人才评估的解释二、如何匹配人员-职位三、成功案例共享3人才评估的概念与应用,招聘,选拔,培训,发展,绩效管理,职业生涯规划,人才评估,员工关系,人才评估人才评估概念的应用•通过各种科学和客观的方法,人才的特定素质,例如知识,能力,性格特征,职业倾向,动机和评估和评估其他特定素质,以确定应试者与职位和组织之间的匹配程度。•人才评估的主要方法:笔试,面试澳洲幸运10app下载 ,操作评估,情境模拟,评估中心技术,计算机评估和开发过程1905年,第一次世界大战,1950年代,1970年代和1980年代的人才评估。世界上第一个具有应用价值的心理测验•法国心理学家Biner和Simon一起完成•测量智力的定量工具•1990年代首次大规模应用心理测验•美国对某些军官进行了智力测验•美国调查士兵的心理状况•心理评估已大规模应用于私营部门。在1950年代中期,美国三分之二的大公司进行了人才评估和招聘。 MBTI理论系统发布。大五模型开始应用。九型人格开始普及现代评估的基础5人才评估理论基础-人事后组织匹配原则6工作内容个人兴趣个人素质工作职责工作报酬个人期望组织目标个人发展组织文化个人品格能力/能力模型概念•能力概念的创始人-哈佛大学心理学系教授,著名心理学家戴维·麦克莱兰德博士首先尝试使用能力模型来选择美国国务院的外交官。

在1950年代,提出了世界上第一个胜任力概念•胜任力/能力模型的概念-胜任力模型指的是工作环境中单个员工的潜能和深度特征。可以是动机,人格特质,自我形象,态度或价值观,某个领域的知识,认知风格,行为技能等。−能力模型是指承担特定任务角色所需的能力总和。它是包含多个胜任力特征的结构。这是一组针对特定工作绩效要求的能力•能力模型的特征-与工作绩效紧密相关-与任务状况相关并且是动态的-可以区分杰出员工和普通员工−个体潜在的深层特征7能力模型-冰山模型•行为:外部行为和表现•知识/技能:对特定领域的理解和对实践的掌握•社会角色:指具有一定社会地位和身份的人对权利和义务的规范和行为模式的理解是人们对具有特定身份的人们的期望。它构成了社会团体或组织的基础。自我形象:一个人对自己的看法,即内在的自我认同。特质(人格):持续而稳定的行为和心理特征•内部驱动力:内心自然而连续且强烈的思想或偏好,它将驱动,指导和确定一个人的外部行为。 8人才评估已在外国公司中广泛使用。国内公司也开始关注90%具有长期稳定评估供应商的世界500强公司90%各个国家的大公司2/3小公司1/3中国公司37%私人35%国有企业17%1)人才评估在西方国家企业中的应用已经相当成熟和高度准确2)国家越发达,组织实力越强,人才评估应用的比例就越高。 9投资与回报具体应用:招聘,选拔,库存,培训与晋升,工作能力检查,企业管理风格与能力检查,企业文化检查,人力资源调查,培训诊断与咨询,员工职业生涯规划鸭脖官网 ,组织诊断等.-施乐公司对500名销售人员和经理进行了调查。测试成本为340,000美元,实际经济收益为490万美元。美国AT&T在1998年投资了3. 30,000美元。其中一项重要任务是人才评估。它的综合收益为15%。为公司节省了55亿美元的经济损失:许多公司,尤其是高科技公司,往往在人力成本上花费最多。根据调查,公司的投资和人才评估回报率可低至1:1010。评估的有效性:− AT&T使用人才评估技术对数百名初级管理人员进行评估,然后密封评估结果。八年后,已确认晋升为中层管理职位的人员中有80%的评价是正确的;预计没有晋升的人中有90%属于早期。 根据相关人员管理学会的统计结果,在人才招聘中采用不同的方法对人才的预测具有不同的信度和效度。采访的可预测性仅为14%到21%。参考以往的工作经验数据为25%〜28%人岗匹配表,推荐值为30%〜36%,综合评价为46%〜52%,基于胜任力的应聘者可预测性高达81%〜8914 一、人才评估的解释二、如何匹配人员和职位三、成功案例共享•工作内容和工作性质的一致性•职责和权力的等同•内部监督的完善•劳动力负担的合理性•职位设置合理性工作者的评估要素和工作匹配职位要素•基本职业素质•职业能力素质•适应能力•个人特征•······能力要素•以发展角度改善工作环境•进行全面的工作分析•合理制定人力资源规划•选择正确的招聘渠道•建立科学合理的人员素质评估体系建立工作能力del 15能力模型在人力资源管理中的价值能力模型的标准化以提高专业水平•发现法律•建立工作标准•形成统一标准•复制并促进•发现问题•优化突破•继续提高效率,高效,高成本,低深度,高度前瞻性基石16能力模型建立过程17工作内容分析访谈问卷设计行为事件访谈基准研究区分基本能力和核心能力质量项目专家讨论能力能力项目描述能力项目验证应用示例工作场所新人能力模型,校园招聘能力模型,专业素质,基本能力,专业岗位特质,文字推理能力,数字推理能力,逻辑思维能力,创新能力,语音理解能力,执行能力,情绪控制能力行为/动机/兴趣,心理健康,成就动机,营销顺序,技术顺序,客户服务顺序,功能顺序,财务顺序,职业兴趣数据分析能力,诚实和正直,沟通技巧,学习能力,团队合作责任,目标取向,成就导向,市场导向,发展能力,人际沟通,重点,毅力,严谨,逻辑思维,理性判断,技术整合亲和力,人际关系理解,危机管理,快速反应,服务意识,业务导向,严格的工作,组织和协调信息收集,客户导向,服务意识,风险意识,信息分析的严格标准化和职业道德样本18职业兴趣测验(通用量表)职业兴趣是职业成功的重要因素。借助兴趣测试,公司可以清楚地了解求职者的职业兴趣类型和职业选择的主观倾向人岗匹配表,从而减少招聘的盲目性。

通过测试,招募其职业环境与求职者的职业兴趣相匹配的人才。社会(S)特征:喜欢与人交往,不断结交新朋友,善于交谈,并愿意教别人企业类型( E)特征:具有领导才能,追求权力,权威和物质财富常规(C)特征:尊重权威和规则,规定更加谨慎和保守,缺乏创造力,不喜欢冒险和竞争,自我牺牲能力实用(R)功能:愿意使用工具进行操作,强大的动手能力,灵活的手脚和协调的动作调查(I)特色:思想家而非行动者,较强的抽象思考能力,强烈的好奇心,愿意善用大脑,善于思考,不愿意做。艺术(A)特征:具有创造力,愿意创造新颖独特的结果,渴望表达自己的个性并实现自己的自己价值。六种评估时间通常需要30分钟左右。组织方法统一实施测试需要现场互联网状态测试表格。建议进行移动终端测试。避免作弊的技术手段。 Sample 19评价的专业规模系统。专业的秤系统。基于管理和心理学理论的工作能力量表-现代评估技术-动态范数-动态更新测试题库,10,000个测试问题-30多个行业,400多个职位和能力辅助量表-心理健康量表-职业兴趣量表-职业效果量表,成就动机量表,企业特定量表-操作员营业厅职员评估量表-银行心理搜集岗位评估量表-银行信用卡中心人才选拔量表-操作员密集操作岗位评估量表-基本水平管理评估量表-大学生专业序列能力评估量表(学校招聘)-经理人经典量表-MBTI职业性格-DISC职业性格-荷兰职业性格-PDP沟通风格-Gallup Q12-卡特尔个性-大五人格-九型人格-AMS动机-工作动机-抑郁量表-压力表-价值观-领导者臀部什么是“有效性”?被测人与被测心理特征之间的符合程度。什么是“可靠性”?同一测试人员重复使用同一测试来同时进行测量,并获得结果的一致性程度。可靠性是有效性的必要但非充分条件。有效性受到可靠性的限制。 2021年一、人才评估的解释二、如何匹配人员和职位二、 k2]成功案例共享运营商的营销团队22能力模型由知识/一般能力/专业能力的六个职位序列组成。能力模型是政府和企业发展的基本目标和商业目标,用于星级认证以达到基本技能。产品展示知识咨询营销专业能力质量客户经理/行业经理/解决方案经理基本素质营销扩展能力客户关系管理能力竞争响应能力沟通协调能力项目管理能力关键质量成就指导创新精神团队合作行业洞察力商业机会转换能力资源整合能力模型,升华能力,需求挖掘能力,集成解决方案能力,价值识别能力,创新与发展能力,持续营销能力,技术理论,市场营销,电信知识,产品知识,行业知识,痛点挖掘能力,应用匹配能力,互动能力,资源协调能力,关系扩展能力显示,展示能力,下达订单实力模型创新能力信息应用营销专业能力素质sa经理经理渠道经理渠道设计能力渠道开发能力业务发展能力监控管理能力渠道优化能力消费者心理直销渠道工作一般能力质量服务支持能力渠道提升能力风险管理能力样本酒店物业中层管理者的能力和质量模型23每个职位顺序,中层管理职能乐鱼app ,专业素养华体会首页凤凰体育 ,面向业务的工作,严格的组织和协调,信息收集,危机处理,分析和判断,严格的质量导向,专业管理,成本为导向,工程紧急情况和风险预防,客户服务,危机管理和人际关系理解。建立环境应急处理,供应商管理功能序列,质量管理技术,工程营销,市场研究,市场计划,信息收集,业务谈判,市场定位,成就定位,目标定位,中层管理能力,核心能力,专业管理,风险控制,失败分析与判断,快速响应,服务计划,自我调节的决定能力,资源整合,解决问题的能力,总体规划,忠诚度,团队建设,持续学习,以客户为中心,创新思维,有效实施合作精神,责任感意识,样本一般管理人员能力模型24,中层管理职位,职能专业目标的建立,总体规划,组织,协调,规划,计划,时间管理,风险预警资源整合,决策能力,沟通与协调,组织n能力,监督与执行,危机应对,质量控制,团队管理的积极发展,人的知识,善用,培养动力,团队合作,团队建设,一般能力,素质,克服困难,忠诚度,持续学习,客户导向,创新思维,高效执行,合作精神,责任意识样本

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